Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Jak to zrobić?
Zasady odstąpienia od umowy:
KROK PIERWSZY
Wypełnij formularz
Wypełnij formularz odstąpienia umowy
KROK DRUGI
Wyślij formularz
Wypełniony i podpisany formularz wyślij do nas:
pocztą elektroniczną na adres zwroty@boskiezrodlo.pl
KROK TRZECI
Wyślij produkt
Odeślij zamówione produkty na adres:
Olejarnia Boskie Źródło
ul. Wita Stwosza 48,
35-113 Rzeszów
Kiedy otrzymasz zwrot środków?
Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów, po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki.
Jak otrzymasz zwrot środków?
Środki zwrócimy Ci w taki sam sposób, jakiego użyłeś do opłacenia zamówienia lub w sposób wskazany w formularzu odstąpienia, który nie wiąże się z żadnymi kosztami.
Jeśli za zamówienie płaciłaś kurierowi przy odbiorze, środki zwrócimy Ci na numer konta podany w formularzu zwrotu.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:
otwartych zakupionych produktów,
lub z innych względów produkty te nie nadają się do ponownej sprzedaży*.
*W przypadku otwarcia produktu i stwierdzenia jego wady, przysługuje Ci prawo do reklamacji.
Reklamacje
Reklamacje można składać mailowo reklamacje@boskiezrodlo.pl